Polityka prywatności

serwisów akademia.milaorlinska.com oraz akademianeurocoachingu.pl

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresami akademia.milaorlinska.com oraz akademianeurocoachingu.pl (dalej: Serwis). Określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych podczas rejestracji konta, korzystania z Serwisu, składania zamówień, zapisu na newsletter, udziału w testach i treningach umysłu prowadzonych przez platformy CogniFit i Divergence Neuro, a także zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach użytkownika za pomocą plików cookies.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Stosujemy odpowiednie narzędzia i rozwiązania techniczne zabezpieczające dane przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, nieupoważnionym ujawnieniem lub udostępnieniem. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi wiążącymi przepisami prawa.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Orlińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Neuromeditation Poland - Kamila Orlińska z siedzibą w Warszawie (02-635), ul. Karolinki 18, NIP: 5212664842, REGON: 383373170 (dalej: Administrator).

III. Kontakt w sprawie danych osobowych

Możesz skontaktować się z nami e-mailowo pod adresem: kontakt@milaorlinska.com.

IV. Skąd pochodzą Twoje dane

Otrzymaliśmy je od Ciebie w związku z korzystaniem z Serwisu — w momencie wypełnienia formularza rejestracyjnego, zamówienia, kontaktowego lub zapisu na newsletter, złożenia zamówienia, a także w innych przypadkach kontaktu z Administratorem (np. reklamacja). Ponadto przetwarzamy dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu — za pomocą plików cookie, logów serwera oraz narzędzi analitycznych i remarketingowych (np. Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook) — na zasadach opisanych w dalszej części Polityki.

V. Jakie dane pozyskujemy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Newsletter

Podczas zapisu przekazujesz nam swój adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane, wraz z adresem IP użytym przy zapisie, są zapisywane na serwerze dostawcy usługi mailingowej, z którym Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane przetwarzamy przez okres świadczenia usługi newsletter; rezygnacja (link w każdej wiadomości) powoduje usunięcie danych z bazy.

Testy i treningi — CogniFit oraz Divergence Neuro

Korzystając z Serwisu masz możliwość uczestniczenia w testach i treningach na zewnętrznych platformach. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do ich przeprowadzenia. Z chwilą dobrowolnego przekazania danych ich administratorem stają się firmy zewnętrzne, których polityki prywatności są dostępne pod adresami: CogniFit oraz Divergence Neuro.

Formularz kontaktowy

Kontaktując się przez formularz podajesz adres e-mail, imię oraz treść wiadomości. Dane przetwarzamy w celu: odpowiedzi na pytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); archiwizacji korespondencji oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — co stanowi uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); oraz w celach objętych odrębnymi zgodami, o ile zostały wyrażone (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Masz prawo domagać się usunięcia korespondencji, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona nadrzędnym interesem Administratora (np. obrona przed roszczeniami).

Rejestracja konta w Serwisie

Do założenia i obsługi konta niezbędne są dane wskazane w formularzu jako obowiązkowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail). Dane przetwarzamy w celu: prowadzenia i obsługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); celów statystycznych i analitycznych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także marketingu własnych produktów i usług — jako uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); oraz w celach objętych odrębnymi zgodami (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Formularz zamówienia

Do realizacji zakupu niezbędne są dane wskazane w formularzu jako obowiązkowe (m.in. imię i nazwisko, adres e-mail; przy fakturze — dane do jej wystawienia). Dane przetwarzamy w celu: zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); celów statystycznych, obrony roszczeń i marketingu własnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); oraz w celach objętych odrębnymi zgodami (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat podatkowych).

Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, wybieranych przez Ciebie w procesie zamówienia. Dane niezbędne do zainicjowania płatności (w tym dane karty lub dane uwierzytelniające) przekazujesz bezpośrednio operatorowi; Administrator nie gromadzi danych kart płatniczych. Podstawą przetwarzania jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dostępni operatorzy i ich polityki prywatności:

Formularz odstąpienia od umowy

Odstępując od umowy z wykorzystaniem formularza podajesz: imię i nazwisko, dane firmy (jeśli dotyczy), adres, adres e-mail oraz opcjonalnie numer konta bankowego. Dane przetwarzamy w celu realizacji prawa odstąpienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach statystycznych i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Organizacja wydarzeń (webinary, szkolenia, zjazdy, spotkania online)

Do udziału w wydarzeniu niezbędne są dane zgłoszeniowe (zazwyczaj: imię, nazwisko, adres e-mail, ewentualnie telefon, stanowisko, wizerunek). Dane przetwarzamy w celu: organizacji wydarzenia i obsługi zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); realizacji obowiązków rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); marketingu i promocji wydarzenia, celów statystycznych, obrony roszczeń oraz realizacji uprawnień prawnoautorskich, w tym utrwalenia i rozpowszechnienia wizerunku uczestników za ich zgodą (art. 6 ust. 1 lit. f i a RODO).

Zasada ogólna dotycząca okresu przetwarzania: dane osobowe przetwarzamy do momentu ustania celu, dla którego zostały zebrane, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

VI. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Stosujemy cookies sesyjne (usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki) oraz trwałe (pozostające do momentu skasowania).

Wykorzystujemy pliki cookies w następujących celach:

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie cookies (poza ściśle niezbędnymi). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach prywatności, a pliki cookies usunąć w ustawieniach przeglądarki.

VII. Technologie śledzące i narzędzia zewnętrzne

Pliki dziennika (logi serwera)

System automatycznie zbiera dane techniczne: adres IP, URL strony odsyłającej, datę i godzinę dostępu, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, ilość przekazanych danych, status dostępu, czas trwania i częstotliwość użycia. Dane te są niezbędne do zapewnienia funkcjonalności, optymalizacji i bezpieczeństwa Serwisu. Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowywane są nie dłużej, niż jest to potrzebne do osiągnięcia celu ich zebrania.

Google Analytics

Serwis korzysta z usługi Google Analytics świadczonej przez Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irlandia) w celu tworzenia raportów aktywności i mierzenia skuteczności treści. Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na analityczne pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Stosujemy anonimizację polegającą na skracaniu adresów IP. Dane są przechowywane przez Google przez okres do 26 miesięcy. Możesz zablokować przesyłanie danych do Google za pomocą wtyczki: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Piksel Meta (Facebook/Instagram)

Serwis może korzystać z narzędzia Piksel Meta dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited w celu mierzenia skuteczności reklam i kierowania reklam do osób, które odwiedziły Serwis (remarketing). Narzędzie uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na reklamowe pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły: polityka prywatności Meta.

Przyciski i wtyczki społecznościowe

Serwis zawiera odnośniki (przyciski) do naszych profili w serwisach zewnętrznych. Po kliknięciu przycisku lub podczas wyświetlania osadzonych treści dostawca danego serwisu może powiązać Twoją wizytę z Twoim kontem w tym serwisie. Zastosowanie mają polityki prywatności dostawców:

Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z powyższymi narzędziami jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie samego udostępnienia odnośników, a w zakresie cookies podmiotów trzecich — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

VIII. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych oznaczonych w formularzach jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy, realizacji usługi lub udzielenia odpowiedzi. W pozostałym zakresie (w szczególności w celach marketingowych) podanie danych jest dobrowolne i zależne od Twojej zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

IX. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: kontakt@milaorlinska.com. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

X. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy udostępniać organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa, oraz powierzać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie — dostawcom usług technicznych, informatycznych i organizacyjnych (hosting, poczta elektroniczna, systemy mailingowe, płatności, księgowość, obsługa prawna). Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie to w szczególności:

  1. Dostawca platformy kursowej zanfia.com — MailingR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Naddnieprzańska 24A, 04-205 Warszawa, KRS 0000922648, NIP 9522220567, REGON 389999686;
  2. CogniFit, Inc., 600 California Street, 11th floor, San Francisco, CA 94108, USA — testy i treningi funkcji kognitywnych;
  3. MailerLite — system mailingowy (newsletter);
  4. Fakturownia — system fakturowania;
  5. Divergence Neuro Technologies, 123 Edward St Ste 500, Toronto, Ontario, M5G 1E2, Kanada — oprogramowanie EEG;
  6. NeuroMeditation Institute LLC, 2655 Chula Vista Blvd, Eugene, OR 97403, USA — kursy instruktorskie neuromedytacji;
  7. Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA — spotkania online;
  8. Google Ireland Limited (EOG) / Google LLC — usługi kalendarza i analityki;
  9. Operatorzy płatności: Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irlandia); PayU S.A. (Poznań); PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luksemburg) — obsługa płatności za zamówienia.

Pełną, aktualną listę podmiotów udostępniamy na życzenie — skontaktuj się z nami.

XI. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W zakresie, w jakim korzystamy z dostawców działających poza EOG (m.in. CogniFit, Divergence Neuro, NeuroMeditation Institute, Zoom), przekazanie danych odbywa się: do państw objętych decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, albo na podstawie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), albo gdy jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą lub w Twoim interesie. Stosowane zabezpieczenia są zgodne z rozdziałem V RODO.

XII. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania (analiza zainteresowań i preferencji na potrzeby marketingu), jednak nie będzie to wywoływać wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

XIII. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów i technologii. Zaktualizowana wersja będzie każdorazowo publikowana w Serwisie.

XIV. Kwestie nieuregulowane

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO oraz ustawa o ochronie danych osobowych. W razie niezgodności postanowień Polityki z przepisami pierwszeństwo mają przepisy.

Wejście w życie: niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 09.07.2026 r.